Si usted ha esta siguiendo sobre el abecedario del éxito en Mercadeo de Internet sabrá sobre estableciendo presencia en línea y llevando trafico calificado a su portal. Con esas tareas completadas comienza el verdadero reto; convertir a esos visitantes en compradores.
Como saber si su portal de veras esta funcionando:
Piense rápido… ¿cual es el rango de conversión de su portal? ¿No esta seguro?
El rango de conversión de su portal (el porcentaje de visitantes que hacen una compra; se inscriben en su boletín; descargan un reporte o completen cualquier otro de sus objetivos), es en realidad la estadística mas importante cuando se refiere a la salud de su portal porque es como se mide su retorno de inversión.
Si usted no tenia una respuesta a la pregunta, no esta solo. A pesar de lo importante de este dato, encontramos que es uno de los menos comprendidos cuando hablamos con dueños de negocios. Negociantes que pensaban que con solo obtener un portal aumentarían sus ganancias pero terminaron decepcionados por la falta de resultados.
Como Consultor de Internet hemos aprendido a través de nuestra experiencia los secretos que abren el potencial completo de su portal. Midiendo y continuamente mejorando el rango de conversión de su portal es nuestra prioridad, he hay varias formas como logramos esto. Estas incluyen (entre otras) mejorar su credibilidad y entregar una experiencia positiva en línea para sus clientes.
Cerrando la brecha de credibilidad
Los consumidores se pueden asustar fácilmente, en especial en línea. Cualquier señal incorrecta por más pequeña que se los puede enviar de vuelta rápidamente al buscador a buscar otro portal que se vea más profesional y confiable, aunque tenga que pagar un poco más por el mismo producto.
Cosas simples como mostrar su información de contacta de manera prominente de muestra su sinceridad y alivia las preocupaciones que el consumidor pueda tener sobre a quien le están comprando.
Publicando testimonios y estudio de casos de clientes existentes en su portal también son grandes formas de mejorar su credibilidad, pero debe de esta seguro que son específicos y creíbles. El consumidor moderno puede ver una farsa de lejos.
Luzca como un millón de dólares (sin haberlo gastado)
El diseño, la organización y presentación en general son otros factores importantes que afectan el rango de conversión.
A nadie le gusta comprar en una tienda desorganizada, que se vea mal o con vendedores sin escrúpulos. A los clientes le gusta encontrar lo que están buscando rápidamente, cuando tienen cualquier inquietud esperan que una persona con buen conocimiento de la materia los saque de sus dudas.
Estas expectativas también son realidad en línea.
Apariencia confusa, información incompetente y enlaces muertos son gran parte de la razón por la cual un visitante abandona un portal aunque ya se había decido a comprar. Su meta son las ventas así que asegúrese de que haya la menos cantidad de obstáculos entre sus productos y la caja registradora.
¡Haga que comprarle a usted se fácil y conveniente y le compraran!
¿Qué tipo de resultados puede esperar tener al incrementar su rango de conversión? Pruebe nuestra Calculadora de Rango de Conversión de Trafico para que vea como, mejorando su rango de conversión, aunque sea un poco mejora dramáticamente sus entradas. Combine mejor conversión con hasta más tráfico de portal y vera el impacto significativo que nuestras estrategias de Mercadeo Web pueden tener en su negocio.